ご利用ガイド
Willow Bay Online Shopとは
Willow Bay Online Shopは、Willow Bay Australiaの日本公式販売代理店が運営する公式ショッピングサイトです。
公式直営店として、オーストラリアで大人気のブランドWillow Bayの100%正規品を取り扱っております。
また、全品送料無料・返品交換保証をしているので、快適にお買い物いただけます。
運営会社につきましては、特定商取引法に基づく表記をご覧下さい。
当店で購入するメリット
お届けについて
送料について
日本全国、全品送料無料です。
引渡し時期
注文確定後、3営業日以内に発送。中部関東近畿エリアは翌日、その他は２〜３日で到着予定です。
欠品等発生した場合はメールにて別途ご連絡いたします。
配送会社
日本郵便
お支払いについて
お支払い方法
※各種手数料はお客様負担となります。
- クレジットカード
- VISA MASTER DINERS JCB AMEX 5社のカードがご利用いただけます。
- Amazon Pay
- アマゾンアカウントでお支払いいただけます。
- 楽天ペイ
- 楽天アカウントでお支払いいただけます。
- コンビニ先払い
- 以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/サンクス/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート
後払いは対応しておりません。 - 代金引換
- 代引き手数料は無料です。
- ゆうちょ 振替
- 送金手数料はお客様負担となります。
- みずほ銀行 振込
- 送金手数料はお客様負担となります。
- 楽天銀行 振込
- 送金手数料はお客様負担となります。
お支払い期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
返品について（返品交換保証）
全品返品保証
安心してお買いものを楽しんで頂けるよう、商品の価格・点数・セールの有無を問わず、全商品を返品・交換・ギフトラッピング対象商品として販売しております。
＊返品・交換をご希望の場合は新品未使用の商品に限ります。
交換回数に制限がないので満足して頂けるまで何度でも無料で交換して頂けます。
＊返送料金はお客様負担となります。
返品条件
＊返品・交換可能商品はタグ付きの新品に限ります。
返送後、使用が確認された場合には返品・交換を承ることが出来かねます。
返品期限
お商品到着後3日以内に確認していただきご連絡をお願いいたします。
ご連絡後、7日以内に返品手続きをお願いいたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
不良品
商品到着後3日以内に商品を確認して頂きご連絡をお願いいたします。
不良品及び商品間違いに関しては返送料弊社負担にて返品をしていただき、全額返金とさせていただきます。
交換ご希望の場合は商品手配が可能な場合に限り対応させていただきます。
